三菱東京UFJ銀行のシステムトラブル続報

昨日のトラブルの原因は、
外部システムとやり取りされるメッセージの文字コードの違い(というか、全角を含むか含まないかの違い?)だったようだ:
三菱東京UFJ銀の一部障害、直接の原因は文字コードの設定誤り

また、別のトラブルも出てきている様子:
三菱東京UFJ銀のATMでゆうちょ銀などに入金できない新たなトラブル、電文仕様の不一致で

こちらは昨晩発生して、その日のうちに復旧したようだ。

これらのトラブルに関して、テストが足らない、甘いという意見と、
逆にこれくらいのトラブルであれば許容範囲だという意見とに分かれている。

ぼくは後者と同じ意見だ。
発表されているトラブルはいずれも回避可能、あるいは復旧したもののようだし、
致命的な(例えば取引される金額に絡むような)トラブルではないのだから、
これくらいは起きるものなのかなと思う。

いずれも外部システムとの連携でのトラブルのようだけど、
外部システムとの連携のテストって、なかなかテストしずらいんじゃないかな。


◆ 参考までに、批判的な意見を:
テストが甘いのよ
障害発生が「当たり前」という銀行システム統合、本当にそれでいいの？